Polityka zwrotu kosztów
Konsumentowi, który zdecydował się na zakup naszych produktów w naszym sklepie internetowym przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
Konsument może w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Ten fakt powinien zgłosić wysyłając wypełniony formularz zwrotu, który jest możliwy do pobrania poniżej na nasz adres email: info@brenor.de
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia na adres:
Brenor
Kierzno 27
67-112 Siedlisko, Polska
Uwaga: W przypadku zwrotu zlewozmywaka granitowego prosimy o dołożenie wszelkich staranności aby zlewozmywak był solidnie zabezpieczony w kartonie.
Zgodnie z art. 34. ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827 z późn. zm.) zgodnie z którym: Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru/ śladów użytkowania sprzedawcy przysługuje wierzytelność z tytułu odszkodowania za zmniejszenie wartości towaru.
Wszelkie zwroty płatności realizowane są na podane wcześniej konto bankowe zaraz po otrzymaniu i sprawdzeniu odsyłanych produktów jednak nie później niż w terminie 14 dni.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie.
Pobierz formularz zwrotu
